Herroepingsrecht
Bedenktijd van 14 dagen
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit heeft gekregen.
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging. In deze e-mail vindt u een herroepingsknop waarmee u eenvoudig gebruik kunt maken van uw herroepingsrecht.
Na uw melding heeft u nog 14 dagen de tijd om het product aan ons terug te sturen.
Gevolgen van herroeping
Na herroeping ontvangt u alle betalingen die u tot dat moment heeft gedaan, inclusief de kosten van de standaard heenzending, van ons terug. Wij betalen u terug binnen 14 dagen nadat wij de herroepingsmelding hebben ontvangen. Wij mogen echter wachten met terugbetaling totdat wij de producten hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggestuurd.
Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk met een andere methode instemt. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.
De kosten voor het terugsturen van de producten zijn voor uw rekening, tenzij anders aangegeven.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:
- volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
- snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
- om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
- na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
- na levering niet geschikt zijn om te worden teruggezonden vanwege hun aard.
Voor bepaalde producten kunnen aanvullende wettelijke uitzonderingen gelden.
